מדיניות פרטיות
אנחנו אוספים רק את המידע שצריך כדי לחזור אליכם ולתכנן את ההפקה: שם, טלפון ופרטים שבחרתם לשתף על ההצעה. המידע לא נמכר לאף אחד, נשמר רק כמה שצריך, ואתם יכולים לבקש לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו בכל שלב, בפנייה פשוטה אלינו.
עודכן לאחרונה:
מי אחראי על המידע?
האתר מופעל על ידי אסיף (להלן "אנחנו"). אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר ובפניות אלינו. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות ל-{{EMAIL}}.
איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם:
- בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, ולפי בחירתכם גם תאריך משוער, עיר, עיצוב והודעה חופשית. הפרטים נשמרים במערכת הניהול של האתר ברגע השליחה, ובמקביל נפתחת שיחת וואטסאפ שבה הם כתובים.
- בפנייה בוואטסאפ או בטלפון: מה שבחרתם לכתוב או לומר.
אין חובה חוקית למסור לנו את המידע. בלי שם ומספר טלפון פשוט לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני שנאסף אוטומטית, כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שבהם ביקרתם ומקור ההגעה: לצורך תפעול האתר, הגנה על הטופס מפני שליחות אוטומטיות וסטטיסטיקת ביקורים (ראו "עוגיות וכלי מדידה").
אנחנו לא מבקשים ולא שומרים מידע רגיש, כמו מידע רפואי או אמצעי תשלום, דרך האתר.
למה אנחנו משתמשים במידע?
- כדי לחזור אליכם ולתכנן את ההפקה שביקשתם.
- כדי לתאם מול המקום, הספקים והצוות את מה שנדרש להפקה.
- כדי לשפר את האתר ולהבין אילו עמודים עוזרים למבקרים.
- כדי לעמוד בדרישות הדין, למשל שמירת מסמכים חשבונאיים.
לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת נפרדת, ובכל דיוור כזה תהיה אפשרות להסיר את עצמכם.
עם מי המידע משותף?
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע. המידע משותף רק עם מי שעוזר לנו לתת את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- ספקי האחסון, מסד הנתונים והתשתית של האתר (Lovable ו-Supabase), שבהם נשמרים האתר והפניות.
- WhatsApp (של חברת Meta), כשאתם בוחרים לפנות דרכו או כשהטופס פותח שיחה בוואטסאפ.
- צוות ההפקה וספקים, כמו צלם או ספק כיבוד, רק עם הפרטים שנדרשים להפקה שלכם.
חלק מהספקים האלה שומרים מידע על שרתים מחוץ לישראל. אנחנו עובדים רק עם ספקים שמתחייבים לרמת הגנה מתאימה.
עוגיות וכלי מדידה
ספקית האחסון של האתר (Lovable) אוספת סטטיסטיקת ביקורים מצטברת: אילו עמודים נצפים ומאיפה מגיעים. אנחנו משתמשים בה רק כדי להבין איך משתמשים באתר, ולא כדי לזהות מבקרים. אם נוסיף כלי מדידה נוספים, כמו Google Analytics, נעדכן את העמוד הזה לפני כן.
האתר שומר בדפדפן שלכם העדפות טכניות בלבד, למשל בחירה לעצור את התנועה באתר.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה לא תפגע ביכולת לגלוש באתר או לפנות אלינו.
כמה זמן המידע נשמר?
פניות שנשלחו בטופס באתר נמחקות אוטומטית ממערכת הניהול 12 חודשים אחרי שהתקבלו. פרטים שנמסרו בשיחה או בוואטסאפ נשמרים כל עוד צריך אותם כדי לחזור אליכם ולתכנן את ההפקה, ולא יותר משנתיים מהפנייה האחרונה.
מידע הקשור להפקה שבוצעה נשמר כל עוד הדין מחייב, למשל לצורכי הנהלת חשבונות. אחרי זה המידע נמחק.
מה הזכויות שלכם?
- לעיין במידע שנשמר עליכם.
- לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- לבקש למחוק את המידע, אם אין חובה חוקית לשמור אותו.
- לחזור בכם מהסכמה לדיוור בכל עת.
כדי לממש את הזכויות, כתבו ל-{{EMAIL}}. נחזור אליכם בהקדם, ולכל המאוחר בתוך המועדים שקובע הדין.
איך המידע מאובטח?
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הפניות נשמרות במסד נתונים שאין אליו גישה ציבורית, והגישה למערכת הניהול מוגבלת לבעל העסק בלבד, בכניסה מאובטחת. אנחנו בוחרים ספקים שמקפידים על אבטחת מידע. אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין בלי הסכמת הורה, נמחק אותו.
עדכונים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע כאן, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.